Direktbank

Eine Direktbank hat keine eigenen Filialen und ist daher nur telefonisch und schriftlich via E-Mail oder per Post erreichbar. Meistens bieten Direktbanken attraktivere Konditionen als traditionelle Filialbanken.

Der gesamte Ablauf der Finanzgeschäfte erfolgt ohne direkten bzw. persönlichen Kontakt zwischen dem Kunden und der Bank. Dieses Prinzip steht im Gegensatz zu den klassischen Filialbanken. 

Des Öfteren werden sie zum Teil auch Online- oder Internetbanken genannt, da sich das aus der Art und Weise der Kontoführung, der Beratung und der Kommunikation zum Kunden ergibt. Sie bieten eine grosse Produktpalette und gehen auf die Bedürfnisse und Ansprüche verschiedener Kunden ein.

 

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